Definiciones Clave
A continuación, se describen los términos esenciales empleados en esta política para una mejor comprensión de cómo manejamos sus datos.
- Datos personales: información que permite identificar directa o indirectamente a una persona física.
- Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales.
- Usuario: persona que accede y utiliza los servicios ofrecidos por WealthENow.
- Servicio: programas y herramientas proporcionados por WealthENow para fomentar la educación financiera y la gestión patrimonial.
- Cookies: pequeños archivos almacenados en el dispositivo del usuario para mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
Recopilación de Datos Personales
Recopilamos datos necesarios para facilitar la inscripción y participación en nuestros programas, así como para mejorar y personalizar nuestra oferta educativa.
Datos Facilitados por el Usuario
Los usuarios proporcionan directamente información necesaria durante el registro y uso de los servicios:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico y teléfono de contacto
- Información financiera básica para personalizar contenidos
- Preferencias y expectativas relacionadas con los programas
- Datos de facturación y pago
- Consentimientos expresos relacionados con la privacidad
Datos Recogidos Automáticamente
Además, se recopilan datos de navegación a través de tecnologías automáticas para mejorar el servicio:
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Información sobre páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos sobre preferencias de navegación
- Cookies y tecnologías similares almacenadas en el dispositivo
- Datos para fines estadísticos y análisis interno
Datos de Terceras Partes
En algunos casos, podemos recibir datos de terceros para facilitar la gestión administrativa o técnica de los programas.
- Proveedores de servicios de pago para procesar inscripciones
- Socios tecnológicos que colaboran en la plataforma
- Entidades autorizadas por el usuario para personalizar contenidos
Finalidades del Tratamiento
Los datos se utilizan para las siguientes finalidades dentro del marco del servicio ofrecido:
- Gestionar la inscripción y formalización en programas
- Personalizar y adaptar los contenidos educativos proporcionados
- Mejorar la experiencia de usuario en la plataforma
- Comunicar novedades y actualizaciones relevantes
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Garantizar la seguridad y prevención de fraudes en el uso del sitio
- Cumplir con obligaciones legales vigentes
- Realizar análisis estadísticos para la mejora continua
Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:
- Consentimiento explícito del usuario previo a la recopilación de sus datos
- Ejecución de un contrato o medidas previas a su formalización
- Cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto WealthENow
- Intereses legítimos para mejorar la experiencia y seguridad del servicio
Cumplimiento GDPR
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para proteger los derechos de los usuarios.
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho a rectificación y actualización de información inexacta
- Derecho a supresión de sus datos cuando proceda
- Derecho a limitar o oponerse al tratamiento en determinados casos
- Derecho a la portabilidad de sus datos a otro responsable
- Derecho a presentar reclamación ante autoridad de control
Política de Cookies
Nuestra plataforma utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y personalización durante la navegación.
Usamos cookies esenciales, de resultado, funcionales y de análisis para distintos propósitos específicos orientados al usuario.
Las cookies se clasifican en necesarias para la operación básica, de preferencias, estadísticas y publicidad personalizada.
Los usuarios pueden configurar el uso de cookies mediante las opciones del navegador o el gestor integrado en la web.
Consulta nuestra Política de Cookies para mayor detalle.
Compartición de Datos
La información personal se comparte únicamente con terceros cuando es necesario para la prestación del servicio o cumplimiento legal.
- Proveedores de servicios técnicos para mantenimiento y soporte
- Entidades financieras para la gestión de pagos
- Autoridades públicas cuando exista mandato legal
- Colaboradores autorizados para personalizar contenidos
- No se comercializan datos personales con terceros externos
- Se toman medidas para asegurar la confidencialidad y seguridad de los datos compartidos
Transferencias Internacionales
Los datos pueden ser transferidos dentro del Espacio Económico Europeo y a países con nivel adecuado de protección conforme a la legislación aplicable.
En cualquier transferencia fuera del EEE se aplican garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo para proteger sus datos.
Conservación de Datos
Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas o requerimientos legales.
Información de la cuenta y perfil se mantiene activa mientras el usuario utilice el servicio.
Comunicaciones y mensajes se almacenan durante plazos razonables para atención y auditoría.
Registros técnicos y de acceso se conservan para garantizar la seguridad y funcionalidad del sistema.
Al término del servicio o solicitud expresa, procedemos a la eliminación segura de los datos conforme a protocolo.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
- Controles de acceso restringido y autenticación segura
- Auditorías periódicas y actualizaciones de seguridad
Derechos del Usuario
Usted cuenta con derechos respecto a sus datos que puede ejercer de forma sencilla contactándonos.
- Solicitar acceso y copia de sus datos personales que tratamos
- Requerir la rectificación o actualización de información incorrecta
- Pedir la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservación
- Oponerse o limitar determinados tratamientos según corresponda
- Ejercer la portabilidad de sus datos o retirar su consentimiento cuando aplique
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
Solicitud de ejercicio de derechos sobre datos personales
Para ejercer sus derechos relativos a la protección de datos personales, puede enviarnos una solicitud detallando el derecho que desea ejercer y la información relevante para su identificación.
[email protected]
Respondemos a las solicitudes de derechos en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.
Marketing y comunicaciones comerciales
Con su consentimiento, podemos usar sus datos para enviarle información sobre nuestros programas de construcción de riqueza y conciencia financiera, promociones y novedades de WealthENow.
Puede darse de baja en cualquier momento de nuestras comunicaciones comerciales utilizando el enlace de cancelación incluido en cada correo electrónico.
Protección de datos de menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus tutores legales.
Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas. WealthENow no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de estos terceros.
Actualizaciones de esta política de privacidad
Podemos modificar esta política para cumplir con cambios legales o mejorar nuestras prácticas. Publicaremos las actualizaciones en esta página con la fecha de vigencia.